Mundo del Juguete
Devoluciones sencillas y transparentes
Tienes 30 días para iniciar una solicitud de devolución.
Plazo
Todo producto cuenta con garantía de devolución durante 30 días desde la entrega, sujeto a revisión.
Condición
Conserva empaque, etiquetas, accesorios, sellos y contenido en el estado requerido para evaluar la solicitud.
Costo de retorno
Nosotros cubrimos el gasto del envío de retorno cuando la solicitud es aprobada.
Cómo iniciar
Comparte número de pedido, motivo, fotografías y video cuando aplique.
Respuesta
Confirmamos recepción de la solicitud en menos de 24 horas.
Reembolso
Al aprobarse, el reembolso se procesa de inmediato al método acordado; el reflejo final depende de la institución financiera.
Iniciar devolución
Ten a la mano el número de pedido y evidencia.
